CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin qua website giúp chúng tôi thực hiện các công việc sau:

• Cung cấp dịch vụ: Giao hàng và lắp đặt mạng theo đúng yêu cầu từ khách hàng.
• Cập nhật ưu đãi: Giúp khách hàng nắm bắt các chương trình khuyến mại, giảm giá mới nhất.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, ý kiến phản hồi một cách nhanh nhất.
• Bảo mật tài khoản: Ngăn ngừa các hoạt động xâm nhập trái phép hoặc giả mạo khách hàng.
• Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, tòa án, công an) liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Dữ liệu thu thập bao gồm nhưng không giới hạn: Email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ, số CMND/CCCD, Passport, quốc tịch và giấy phép kinh doanh (đối với tổ chức). Đây là các thông tin bắt buộc để FPT liên hệ xác nhận và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Khách hàng tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký và mật khẩu của mình.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Có sự đồng ý của khách hàng.
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản của công ty và các đối tác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu chính đáng từ cơ quan chính phủ.
• Trong các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của bên thứ ba (khách hàng có quyền từ chối tham gia).

4. Thời gian lưu trữ thông tin

FPT sẽ lưu trữ thông tin cá nhân trên các hệ thống nội bộ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

6. Phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có quyền tự truy cập vào website để chỉnh sửa dữ liệu cá nhân hoặc liên hệ với chúng tôi qua email/địa chỉ được công bố chính thức tại website www.fpt.vn.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

• Chúng tôi sử dụng các biện pháp an toàn để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép.
• Cam kết không sử dụng thông tin vì mục đích thương mại ngoài chính sách đã công bố.
• Khuyến cáo: Khách hàng nên hạn chế đăng nhập tự động, không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất tài khoản khi sử dụng máy tính chung.
• Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho thông tin đăng ký tại website chính thức www.lapdatmang.org.

8. Liên kết khác và Miễn trừ trách nhiệm

a. Liên kết đến website khác

FPT không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba được liên kết từ trang web của chúng tôi.

b. Liên kết từ website khác

Không ai được phép nhúng hoặc thay đổi giao diện website www.lapdatmang.org khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ FPT.

c. Miễn trừ trách nhiệm

Khi sử dụng website, khách hàng đồng ý rằng FPT không chịu trách nhiệm cho các mất mát, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng thông tin trên web hoặc các lỗi kỹ thuật khách quan nằm ngoài tầm kiểm soát.

Thông tin hiển thị tại các website này không đi kèm bất kỳ đảm bảo hay cam kết trách nhiệm từ phía FPT về sự phù hợp của sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn.

FPT từ chối trách nhiệm hay đưa ra đảm bảo rằng website sẽ không có lỗi vận hành, an toàn, không bị gián đoạn hay tính chính xác, đầy đủ và đúng hạn của các thông tin hiển thị

Khi truy cập vào website này, quý khách mặc nhiên đồng ý rằng FPT, các nhà cung cấp khác cùng với đối tác liên kết, nhân viên của họ không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến thương tật, mất mát, khiếu kiện, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp do không lường trước hoặc do hậu quả để lại dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ việc: (1) Sử dụng các thông tin trên website này; (2) các truy cập kết nối từ website này; (3) Đăng ký thành viên, đăng ký nhận thư điện tử hay tham gia vào chương trình khách hàng thường xuyên của FPT.