Mobisale FPT là ứng dụng bán hàng đột phá, được phát triển riêng cho đội ngũ nhân viên kinh doanh FPT, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với những tính năng vượt trội, Mobisale FPT trở thành công cụ đắc lực, hỗ trợ toàn diện từ khảo sát hạ tầng đến ký kết hợp đồng, đảm bảo mọi giao dịch diễn ra nhanh chóng, tiện lợi. Đây là giải pháp hoàn hảo để quản lý khách hàng và dữ liệu, đồng thời là một phần mềm bán hàng FPT không thể thiếu, giúp mỗi nhân viên kinh doanh FPT dễ dàng tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất, đặc biệt khi quý khách muốn đăng ký lắp mạng FPT ngay hôm nay.
Mục Lục Bài Viết

- Tính Năng 1: Quản lý hợp đồng online hiệu quả, tạo hợp đồng nhanh chóng có lợi ích gì?
- Tính Năng 2: Khảo sát hạ tầng mạng FPT trên Mobisale giúp NVKD như thế nào?
- Tính Năng 3: Hướng dẫn sử dụng Mobisale cho nhân viên mới và đào tạo Sales FPT như thế nào?
- Tính Năng 4: Làm thế nào để đăng nhập Mobisale và tải ứng dụng bán hàng FPT một cách dễ dàng?
- Tính Năng 5: Khắc phục lỗi ứng dụng Mobisale khi không đăng nhập được như thế nào?
Mobisale FPT: 5 Tính Năng Của Ứng Dụng Bán Hàng Dành Cho NVKD
Chào bạn, tôi là Trần Ngọc Bằng FPT. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông và công nghệ, tôi hiểu rõ tầm quan trọng của các công cụ bán hàng hiện đại trong việc tối ưu hóa hiệu suất làm việc của đội ngũ kinh doanh. Mobisale không chỉ là một ứng dụng, mà còn là trợ thủ đắc lực, giúp nhân viên kinh doanh FPT quản lý mọi tác vụ từ A đến Z một cách mượt mà và hiệu quả. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ sâu hơn về 5 tính năng cốt lõi của Mobisale FPT, giúp bạn hiểu rõ hơn về cách ứng dụng này nâng tầm hoạt động bán hàng của chúng ta.
Tính Năng 1: Quản lý hợp đồng online hiệu quả, tạo hợp đồng nhanh chóng có lợi ích gì?

Quản lý hợp đồng online qua Mobisale giúp đăng ký hợp đồng FPT nhanh chóng, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và chi phí in ấn. Quy trình được số hóa hoàn toàn, từ nhập liệu đến ký kết, mang lại trải nghiệm tiện lợi cho cả NVKD và khách hàng.
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc quản lý hợp đồng trực tuyến là một lợi thế cạnh tranh then chốt. Mobisale FPT cho phép NVKD tạo, chỉnh sửa và gửi hợp đồng điện tử ngay trên thiết bị di động của mình. Điều này không chỉ tăng tốc độ giao dịch mà còn nâng cao tính chuyên nghiệp, đảm bảo mọi thông tin khách hàng và điều khoản dịch vụ được cập nhật chính xác, tức thì. Theo thống kê nội bộ của FPT Telecom, việc số hóa quy trình hợp đồng đã giúp giảm thời gian xử lý mỗi hợp đồng xuống trung bình 50% so với phương pháp truyền thống.
Các bước tạo hợp đồng online trên Mobisale diễn ra như thế nào?
Quy trình tạo hợp đồng online trên Mobisale rất đơn giản: NVKD nhập thông tin khách hàng, chọn gói cước, xác nhận ưu đãi và tiến hành ký kết điện tử. Hệ thống tự động kiểm tra và đảm bảo tính hợp lệ của dữ liệu, giảm thiểu rủi ro sai sót.
Với Mobisale, quá trình tạo hợp đồng trở nên vô cùng thuận tiện. Tôi, Trần Ngọc Bằng FPT, đã chứng kiến nhiều NVKD có thể hoàn tất một hợp đồng chỉ trong vòng 10-15 phút, ngay tại địa điểm của khách hàng. Đây là một lợi thế lớn, đặc biệt khi khách hàng có nhu cầu lắp mạng FPT ngay lập tức.
| Bước | Mô Tả Chi Tiết | Lợi Ích Đạt Được |
|---|---|---|
| 1. Nhập thông tin khách hàng | Điền đầy đủ các trường thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, số CCCD, SĐT) vào biểu mẫu điện tử trên Mobisale. Hệ thống tự động kiểm tra định dạng. | Giảm thiểu lỗi nhập liệu, tiết kiệm thời gian, dữ liệu được lưu trữ an toàn. |
| 2. Chọn gói cước và dịch vụ | NVKD truy cập danh mục gói cước, dịch vụ FPT hiện có (Internet, Truyền hình, Camera) với giá và ưu đãi cập nhật theo thời gian thực. | Khách hàng được tư vấn chính xác, nhanh chóng, linh hoạt điều chỉnh theo nhu cầu. |
| 3. Xác nhận ưu đãi và khuyến mãi | Ứng dụng tự động áp dụng các chương trình khuyến mãi hiện hành, giúp NVKD dễ dàng thông báo cho khách hàng. | Đảm bảo tính minh bạch, khách hàng nhận được ưu đãi tốt nhất, tăng tỉ lệ chốt sale. |
| 4. Ký kết điện tử (e-Signature) | Khách hàng và NVKD có thể ký trực tiếp trên màn hình thiết bị hoặc thông qua mã OTP/e-mail xác nhận. | Hợp đồng có giá trị pháp lý, tiết kiệm giấy tờ, thân thiện môi trường, nhanh gọn. |
| 5. Hoàn tất và lưu trữ | Hợp đồng được tự động lưu trữ vào hệ thống FPT, NVKD nhận mã hợp đồng và thông báo triển khai. | Dễ dàng tra cứu, quản lý, giảm thiểu rủi ro mất mát giấy tờ, đồng bộ dữ liệu. |
Tính Năng 2: Khảo sát hạ tầng mạng FPT trên Mobisale giúp NVKD như thế nào?

Tính năng khảo sát hạ tầng của Mobisale cho phép NVKD nhanh chóng kiểm tra tình trạng cổng cáp quang (port) còn trống hay đã hết tại khu vực khách hàng. Điều này giúp xác định khả năng cung cấp dịch vụ ngay lập tức, tránh lãng phí thời gian và mang lại thông tin chính xác cho khách hàng.
Trước đây, việc kiểm tra hạ tầng thường mất nhiều thời gian, đòi hỏi sự phối hợp với đội kỹ thuật FPT và có thể gây chậm trễ trong việc lắp đặt. Giờ đây, với Mobisale, NVKD có thể tự mình thực hiện tác vụ này một cách dễ dàng. Theo dữ liệu từ FPT Telecom, tính năng này đã giúp rút ngắn quy trình khảo sát từ vài giờ xuống chỉ còn 5-10 phút, nâng cao đáng kể tỷ lệ chốt sale và sự hài lòng của khách hàng.
Làm sao để kiểm tra cổng cáp quang (port) còn trống hay hết trên Mobisale?
Để kiểm tra cổng cáp quang trên công cụ Mobisale, NVKD chỉ cần nhập địa chỉ của khách hàng vào ứng dụng. Mobisale sẽ tự động truy vấn dữ liệu hạ tầng và hiển thị thông tin về số lượng port còn trống, khoảng cách đến điểm đấu nối gần nhất và các yếu tố kỹ thuật liên quan, giúp phần mềm bán hàng này trở nên mạnh mẽ.
Khả năng kiểm tra hạ tầng tức thì của Mobisale là một điểm cộng lớn. Nó không chỉ giúp NVKD tự tin hơn khi tư vấn mà còn tạo ấn tượng tốt với khách hàng về sự chuyên nghiệp và tốc độ của FPT. Theo số liệu gần đây, hơn 85% các đơn hàng được xử lý qua Mobisale có thông tin khảo sát hạ tầng chính xác ngay từ lần đầu tiên.
| Thao Tác | Mô Tả và Kết Quả |
|---|---|
| 1. Mở tính năng “Khảo sát hạ tầng” | Trên giao diện chính của Mobisale, chọn mục “Khảo sát hạ tầng” hoặc “Kiểm tra địa điểm”. |
| 2. Nhập địa chỉ khách hàng | Nhập địa chỉ cụ thể của khách hàng (số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố) vào ô tìm kiếm. |
| 3. Xem kết quả chi tiết | Hệ thống sẽ hiển thị bản đồ khu vực, các tủ cáp FPT gần đó, số lượng port còn trống hoặc đã hết, và thông tin về thời gian triển khai dự kiến. Ví dụ: “Khu vực có 3 port trống, cách điểm đấu nối 50m, có thể lắp đặt trong 24h.” |
| 4. Tư vấn khách hàng | Dựa trên thông tin khảo sát, NVKD có thể tư vấn chính xác về khả năng cung cấp dịch vụ và thời gian lắp đặt, tránh những cam kết không thực tế. |
Tính Năng 3: Hướng dẫn sử dụng Mobisale cho nhân viên mới và đào tạo Sales FPT như thế nào?
Mobisale không chỉ là một phần mềm bán hàng FPT mà còn là một công cụ đào tạo hiệu quả cho nhân viên kinh doanh FPT mới. Ứng dụng tích hợp các tài liệu hướng dẫn chi tiết, video tutorial và kịch bản bán hàng mẫu, giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt quy trình và nghiệp vụ.
Việc đào tạo nhân viên mới luôn là một thách thức lớn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong lĩnh vực bán hàng. Với Mobisale FPT, quá trình này được rút ngắn và chuẩn hóa đáng kể. Ứng dụng cung cấp một nền tảng học tập trực quan, giúp NVKD mới có thể tự học mọi lúc, mọi nơi, giảm áp lực cho quản lý và đội ngũ đào tạo. FPT Telecom đã ghi nhận mức tăng trưởng 20% về hiệu suất của nhân viên mới sau khi áp dụng Mobisale vào chương trình đào tạo.
Các tài liệu đào tạo trên Mobisale có gì đặc biệt để hỗ trợ nhân viên mới?
Mobisale cung cấp một kho tài liệu phong phú, bao gồm hướng dẫn chi tiết từng chức năng, video mô phỏng quy trình bán hàng, FAQ về sản phẩm và dịch vụ, cùng với các cập nhật chính sách mới nhất. Tất cả đều được tổ chức khoa học để nhân viên mới dễ dàng tiếp thu.
Theo kinh nghiệm của tôi, Trần Ngọc Bằng FPT, việc có một nguồn tài liệu tập trung và dễ tiếp cận như trên Mobisale là cực kỳ quan trọng. Nó giúp nhân viên mới tự tin hơn khi đối mặt với khách hàng và giải quyết các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp. Ví dụ, một NVKD mới có thể nhanh chóng tìm kiếm thông tin về gói cước “Giga” và các ưu đãi hiện tại chỉ trong vài giây, thay vì phải hỏi đồng nghiệp hoặc quản lý.
- Video Hướng Dẫn: Các video ngắn, trực quan mô phỏng cách sử dụng từng tính năng của Mobisale, từ tạo đơn hàng đến kiểm tra trạng thái lắp đặt.
- Tài Liệu Nghiệp Vụ: Hướng dẫn chi tiết về các sản phẩm dịch vụ của FPT, bảng giá, chính sách bán hàng và các quy định nội bộ.
- Kịch Bản Tư Vấn: Các kịch bản mẫu cho từng loại khách hàng và tình huống, giúp NVKD mới tự tin hơn trong giao tiếp.
- Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ): Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ khách hàng và cách giải quyết hiệu quả.
- Cập Nhật Thông Tin: Thông báo về các chương trình khuyến mãi mới, thay đổi chính sách hoặc nâng cấp sản phẩm được cập nhật liên tục.
Tính Năng 4: Làm thế nào để đăng nhập Mobisale và tải ứng dụng bán hàng FPT một cách dễ dàng?
Để bắt đầu sử dụng công cụ Mobisale, NVKD cần tải ứng dụng bán hàng FPT từ các kho ứng dụng chính thức (App Store, Google Play) hoặc link nội bộ. Sau đó, đăng nhập Mobisale bằng tài khoản FPT được cấp. Quy trình đơn giản và được bảo mật chặt chẽ.
Việc truy cập vào Mobisale FPT là bước đầu tiên để NVKD có thể khai thác tối đa các tính năng hữu ích của ứng dụng. FPT Telecom luôn chú trọng đến trải nghiệm người dùng, do đó quy trình tải Mobisale và đăng nhập Mobisale được thiết kế đơn giản, nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu. Hiện tại, có hàng nghìn nhân viên kinh doanh FPT đang sử dụng Mobisale mỗi ngày để phục vụ khách hàng.
Quy trình tải và đăng nhập Mobisale diễn ra như thế nào?
Để tải Mobisale, NVKD có thể tìm kiếm trên App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android). Sau khi cài đặt, mở ứng dụng, nhập tên đăng nhập và mật khẩu được cấp bởi nội bộ FPT Telecom để hoàn tất quá trình đăng nhập Mobisale.
Tôi, Trần Ngọc Bằng FPT, khuyên bạn nên luôn tải ứng dụng từ nguồn chính thống để đảm bảo tính bảo mật và nhận được phiên bản mới nhất. Khi có tài khoản, việc truy cập vào ứng dụng Mobisale sẽ diễn ra tức thì, giúp bạn sẵn sàng cho mọi giao dịch.
- Đối với iOS: Mở App Store, tìm kiếm “Mobisale FPT” và nhấn “Tải về”. Đảm bảo ứng dụng được phát triển bởi FPT Telecom.
- Đối với Android: Mở Google Play Store, tìm kiếm “Mobisale FPT” và nhấn “Cài đặt”.
- Đăng nhập: Sau khi cài đặt, mở ứng dụng. Tại màn hình đăng nhập Mobisale, nhập “Tên đăng nhập” và “Mật khẩu” đã được FPT cấp. Nhấn “Đăng nhập”.
- Bảo mật: Mobisale có thể yêu cầu xác thực hai lớp (ví dụ: qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký) để tăng cường bảo mật.
Tính Năng 5: Khắc phục lỗi ứng dụng Mobisale khi không đăng nhập được như thế nào?
Khi gặp sự cố đăng nhập Mobisale, NVKD nên kiểm tra kết nối mạng, đảm bảo nhập đúng thông tin tài khoản và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ bộ phận hỗ trợ hệ thống FPT hoặc IT nội bộ là giải pháp hiệu quả.
Mặc dù ứng dụng Mobisale được phát triển với độ ổn định cao, đôi khi vẫn có thể xảy ra các vấn đề nhỏ gây khó khăn cho việc đăng nhập Mobisale. Việc hiểu rõ cách khắc phục sẽ giúp NVKD tiết kiệm thời gian và tiếp tục công việc một cách liền mạch. Theo thống kê, khoảng 70% lỗi đăng nhập có thể được giải quyết bằng các bước tự xử lý đơn giản. Điều này chứng tỏ sự linh hoạt của hệ thống CRM FPT này.
Các bước tự khắc phục sự cố đăng nhập Mobisale là gì?
Để tự khắc phục lỗi đăng nhập Mobisale, bạn nên kiểm tra kết nối internet, nhập lại thông tin tài khoản cẩn thận, cập nhật ứng dụng và khởi động lại thiết bị. Nếu vẫn không được, hãy thử xóa cache hoặc cài đặt lại phần mềm bán hàng FPT này.
Là một nhân viên FPT, tôi, Trần Ngọc Bằng FPT, luôn khuyến khích NVKD chủ động trong việc xử lý các lỗi nhỏ. Điều này không chỉ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn mà còn nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ của mình.
| Nguyên Nhân Thường Gặp | Cách Khắc Phục Chi Tiết |
|---|---|
| Sai tên đăng nhập/mật khẩu | Kiểm tra kỹ lại thông tin. Đảm bảo không bật Caps Lock. Nếu quên mật khẩu, sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập Mobisale để đặt lại. |
| Kết nối mạng không ổn định | Kiểm tra Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Thử chuyển sang một kết nối mạng khác ổn định hơn. Khởi động lại router/modem nếu cần. |
| Ứng dụng chưa được cập nhật | Truy cập App Store/Google Play, tìm “Mobisale FPT” và cập nhật lên phiên bản mới nhất. Các bản cập nhật thường sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. |
| Dữ liệu cache bị lỗi | (Chỉ Android) Vào Cài đặt > Ứng dụng > Mobisale > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache). Sau đó thử đăng nhập Mobisale lại. |
| Lỗi hệ thống hoặc máy chủ | Liên hệ bộ phận hỗ trợ nội bộ FPT Telecom hoặc IT. Cung cấp thông tin chi tiết về lỗi bạn gặp phải (ảnh chụp màn hình, thời gian xảy ra lỗi). |
Ưu Đãi Lắp Mạng & Camera FPT Tháng Này
Đừng bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi cực lớn khi đăng ký lắp đặt Internet hoặc Camera FPT trong tháng này. Truy cập ngay lapdatmang.org để xem chi tiết gói cước, ưu đãi và giải pháp phù hợp nhất dành cho gia đình hoặc doanh nghiệp.
FPT cam kết mang đến trải nghiệm Internet tốc độ cao, ổn định, cùng hệ thống camera giám sát Full HD – bảo mật tuyệt đối, giúp bạn yên tâm hơn, quản lý dễ dàng hơn và nâng cao hiệu quả làm việc mỗi ngày.
Mobisale FPT – Công Cụ Nâng Tầm Hiệu Suất Bán Hàng Cho NVKD FPT
Qua bài viết này, tôi, Trần Ngọc Bằng FPT, hy vọng bạn đã có cái nhìn tổng quan và sâu sắc về 5 tính năng ưu việt của Mobisale. Từ việc quản lý hợp đồng điện tử nhanh chóng, khả năng khảo sát hạ tầng tức thời, đến vai trò là công cụ đào tạo hiệu quả và giải pháp khắc phục lỗi đăng nhập Mobisale, ứng dụng này thực sự là một phần mềm bán hàng FPT không thể thiếu cho mỗi NVKD. Mobisale FPT không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng, đẩy mạnh hiệu suất kinh doanh tổng thể.
Với sự hỗ trợ của Mobisale, mỗi NVKD đều có thể tự tin hơn trong công việc, mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. FPT Telecom cam kết không ngừng phát triển và cải tiến Mobisale, đảm bảo đây luôn là công cụ bán hàng dẫn đầu, hỗ trợ đắc lực cho sự thành công của đội ngũ kinh doanh.
Bạn đang cần lắp mạng FPT nhanh trong ngày?
Liên hệ ngay Lapdatmang.org để được tư vấn và hỗ trợ lắp đặt tốc độ cao!
📞 Hotline: 0919.334.399
📍 Địa chỉ: Thành phố Quy Nhơn, Phường Quy Nhơn, Bình Định
